Anleitungen
Für KI-Agenten: maschinenlesbare Version unter https://app.miovea.com/wiki/anleitungen.md
Aufgabenorientierte Wege durch die Oberfläche: was zu klicken ist, woran man den Erfolg erkennt und was schiefgehen kann.
Für wen diese Seiten sind
Für Makler, die eine Aufgabe erledigen wollen, und für KI-Agenten, die sie dabei begleiten. Die übrigen Wiki-Sektionen erklären Begriffe, Datenfelder und Status; hier steht der Ablauf in der Oberfläche.
Ein Agent klickt nichts selbst. Er erklärt einen Schritt, wartet auf die Rückmeldung und prüft danach mit lesenden Operationen über invoke, ob der Schritt angekommen ist. Siehe Werkzeuge und Operationen.
Die ersten vier Schritte
Vom leeren Konto bis zum ersten Votum eines Versicherers:
| # | Schritt | Ergebnis |
|---|---|---|
| 1 | Ersten Kunden anlegen | Kundenakte mit Stammdaten und Einwilligung |
| 2 | Ersten Vorgang starten | Voranfrage mit Vorgangsnummer und Fragebogen |
| 3 | Fragebogen-Link teilen | Kunde beantwortet seine Gesundheitsfragen selbst |
| 4 | Erstes Votum erfassen | Anfrage beim Versicherer, Antwort im Vorgang dokumentiert |
Zwischen Schritt 2 und 3 passt der optionale Weg über Dokumente: Patientenquittungen und Befunde hochladen, auslesen lassen und den Fragebogen daraus vorbefüllen. Das spart Tipparbeit, ist aber für den ersten Durchlauf nicht nötig.
Wenn etwas nicht wie beschrieben aussieht
- Einzelne Funktionen hängen am gebuchten Plan und sind sonst mit einem Plan-Hinweis gesperrt.
- Ohne erteilte Einwilligung bleiben Dokumenten-Uploads gesperrt, alles andere funktioniert.
- Die Oberfläche ändert sich. Weicht ein Label ab, gilt die Oberfläche, nicht diese Seite.