Versand und Voten

Der letzte Abschnitt eines Vorgangs: anonymisierte Anfrage an mehrere Versicherer, Antworten einsammeln, Voten vergleichen. Du liest diesen Stand mit preinquiries_get und inbox_list.

Zielversicherer

Für einen Vorgang wählt der Makler eine Reihe von Versicherern aus. Jeder wird zu einem Ziel (target_id) mit eigenem Status. preinquiries_get liefert sie als targets:

Feld	Bedeutung
insurer_name	Versicherer
send_status	Stand des Versands
vote_status	Stand der Antwort
selection_reason	warum dieser Versicherer ausgewählt wurde

send_status durchläuft not_prepared → prepared → ready → sent. blocked und failed sind Fehlerzustände, die der Makler auflösen muss; partial heißt, dass nur ein Teil der Empfänger erreicht wurde.

Der Versand ist anonymisiert: Der Versicherer bekommt die Gesundheitshistorie, aber nicht die Identität des Kunden. Deshalb muss die Schwärzung der Dokumente abgeschlossen sein, bevor ein Paket rausgehen kann.

Voten

Ein Votum ist die Rückmeldung eines Versicherers. vote_status fasst das Ergebnis zusammen:

Status	Bedeutung
not_received	noch keine Antwort
insurer_question	Versicherer hat eine Rückfrage
documents_requested	Versicherer fordert Unterlagen nach
received	Antwort da, noch nicht eingeordnet
normal_acceptance	Annahme zu normalen Bedingungen
risk_surcharge	Annahme mit Risikozuschlag
exclusion	Annahme mit Ausschluss
postponed	Zurückstellung
declined	Ablehnung